Suporte
Escreva para contato@lmoapps.com. Respondemos em até 2 dias úteis, em português, por uma pessoa.
Para a gente resolver de primeira, conte na mensagem qual aplicativo, qual aparelho (por exemplo iPhone 13), a versão do aplicativo que aparece no rodapé da tela Mais, e o que você esperava que acontecesse. Se der, mande uma captura de tela.
O código tem 6 caracteres e vale para um lar só: se alguém já entrou com ele, ele não aceita uma terceira pessoa. Confira letra por letra, sem espaço no fim, e veja se os dois estão com internet. Se continuar, escreva para a gente com o código em mãos.
Os dias trocam de cor de propósito: o dia que é seu no seu aparelho é o dia da outra casa no aparelho dela. Se além da cor o número do dia estiver diferente, aí é problema e a gente quer saber.
O áudio sobe quando o aparelho está com internet. Enquanto não subiu, o outro lado vê a mensagem marcada como a caminho. Abrir o aplicativo com internet resolve.
Tudo por dentro do aplicativo, em Mais, Apagar meus dados. Lá você escolhe entre apagar só deste aparelho ou apagar a conta inteira, o que remove também o que está no servidor. Não precisa escrever para ninguém nem pedir autorização.
Uma coisa que a gente não consegue fazer: o histórico que a outra casa tem no aparelho dela é informação dela também, e não some quando você apaga a sua conta.
Assinaturas são cobradas pela Apple, não por nós. Para cancelar, use Ajustes do iPhone, seu nome, Assinaturas. Reembolso também é pedido à Apple, em reportaproblem.apple.com.
Não, e isso é decisão de produto, não limitação. O Aplicaí registra e organiza o que você já faz. Ele não indica, não calcula e não ajusta dose, não dá diagnóstico e não interpreta exame. Quem decide o tratamento é o seu médico.
Dá para registrar depois escolhendo a data e a hora em que aconteceu. O registro guarda quando foi feito e quando foi anotado, então o histórico continua correto.
No seu aparelho. Elas não são enviadas para nenhum servidor nosso e não aparecem para mais ninguém.
Procure o seu médico ou um serviço de atendimento. Em emergência, ligue 192. O aplicativo não substitui atendimento de saúde.
Cada aplicativo tem a própria política, com o que é guardado, onde fica e por quanto tempo: Combinado e Aplicaí. Para exercer direitos da Lei Geral de Proteção de Dados, como acesso, correção ou exclusão, escreva para contato@lmoapps.com.